Гарантия и возврат смазочных материалов
На смазочные материалы распространяется стандартная гарантия производителя.
Возврат смазочных материалов возможен после передачи товара в течение 7 дней. Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Гарантия и возврат грузовых шин
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей". Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней без повреждения товарного вида.
Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации.
Гарантированные обязательства не распространяются на грузовые шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- Неправильного хранения (в стопке без дисков).
- Применения неподходящего размера шины.
- Применения камеры (если покрышка бескамерная)
- Неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
- Использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
- Повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
- Завышенного или заниженного давления в шине
- Повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
- Намеренного характера (акты вандализма со стороны потребителя или третьих лиц)
- Остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм
При получении грузовых шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену.
В случае несогласия Покупателя с заключением магазина шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации грузовых шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случаи такого решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает Покупателю — продавец, а так же производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.
